O mercado de trabalho busca, cada vez mais, profissionais preparados para realizar os mais diversos tipos de atividades dentro das empresas. Por essa razão, a profissionalização em múltiplas áreas vêm se mostrada cada vez mais atual e necessária.
Pensando nisso, o CNI oferece aos seus alunos uma formação diferenciada e versátil, abrangendo as mais diversas áreas profissionais, incluindo:
- Auxiliar de farmácia;
- Atendente de ótica;
- Operador de caixa;
- Profissional de supermercado;
- Vendedor;
- Atendente de Telemarketing;
Ficha Técnica
Carga Horária: 96 horas
A quem se destina: Este é um curso destinado a pessoas que buscam se especializar em diferentes áreas de atuação, tornando-as aptas a trabalharem nos mais diversos estabelecimentos e segmentos.
Objetivo: Preparar o aluno para a atuação profissional nos mais diversos segmentos do mercado, apresentado diversas técnicas, ferramentas e conceitos utilizados em cada área.
Módulos
- Atendente de Ótica;
- Introdução e mercado de Óticas;
- Profissionais óticos: Oftalmologia, optometria e oculista
- Funcionamento do olho;
- Disfunções da visão;
- Lentes oftálmicas e lentes de contato;
- Óculos de sol;
- Tipos de armação;
- Processo de fabricação de lentes;
- Atendimento, venda e fidelização de cliente.
- Auxiliar de Farmácia;
- Introdução ao curso de Auxiliar de Farmácia;
- Conceitos básicos de farmácia;
- Farmacologia e vias de administração;
- Ética e Legislação Profissional;
- Atendimento ao Cliente;
- Dispensação de Medicamentos;
- Aviando a Prescrição Médica;
- Prestação de Serviços Farmacêuticos;
- Primeiros Socorros;
- Operador de Caixa;
- Introdução e Primeiro dia de Trabalho;
- A frente do caixa;
- O operador de caixa;
- Formas de pagamento;
- Ética, segurança e perdas
- Atendimento ao cliente;
- Treinamento operacional;
- Cobrança, juros e porcentagem;
- Ergonomia.
- Profissões de Supermercado;
- Áreas de atendimento;
- Área de vendas – perecíveis e não-perecíveis;
- Área administrativa.
- Técnicas de Vendas;